Viljelijät voivat ensimmäistä kertaa tehdä tukihakemuksensa sähköisesti koko Manner-Suomen alueella. Haku on parhaillaan meneillään, ja se kestää 30.4.2009 asti. Viime hetken ruuhkan välttämiseksi tukihakemus on hyvä tehdä ajoissa.
Sähköisen asioinnin Vipu-palvelu saatiin käyttöön aikataulussa 1.4.2009 noin klo 8. Siitä lähtien palvelu on ollut toiminnassa ilman katkoksia. Sovellus on toiminut pääosin hyvin, ja tähän mennessä saatu käyttäjäpalaute on ollut enimmäkseen positiivista. Palvelun eri osa-alueita tullaan kehittämään havaittujen ongelmien ja saadun palautteen perusteella.
Sähköiseen tukihakuun oikeuttavia käyttöoikeuksia on nyt myönnetty yhteensä yli 13 000 tilalle. Maanantai-iltapäivään 20.4.2009 mennessä noin 4000 tilaa on luonut lomakkeita palvelussa. Näistä noin 2000 tilaa on palauttanut lomakkeita sähköisesti.
TE-keskusalueittain tarkasteltuna eniten hakemuksia on jätetty Pohjois-Savossa, 314 kappaletta. Kuntatasolla tarkasteltuna kärjessä ovat tällä hetkellä Varsinais-Suomen ja Pohjois-Pohjanmaan TE-keskusalueet, joissa palvelun käyttäjiä on tähän mennessä ollut 26 kunnasta. Eniten hakemuksia on jätetty Viitasaarella, 50 kappaletta.
Hakemus on hyvä tehdä ajoissa
Viime viikon aikana sähköisen palvelun käyttäjämäärät ovat lisääntyneet selvästi kahden ensimmäisen viikon tasoon verrattuna, ja todennäköisesti päivittäiset käyttäjämäärät kasvavat edelleen. Maaseutuvirasto muistuttaa, etteivät käyttäjät jättäisi sähköisen tukihakemuksen täyttämistä viimeisen illan varaan. Jos ongelmia ilmenee, hakuaikaa on hyvä olla jäljellä paperihakemuksen jättämiseen.
Arkisin virka-aikana klo 8–15 kuntien maaseutuelinkeinoviranomaiset toimivat ensisijaisena viljelijöiden käytöntukena sekä sisältöasioissa että teknisissä kysymyksissä.
Ilta- ja viikonloppupäivystyksestä vastaa valtakunnallinen käytöntuki. Päivystys on ollut avoinna huhtikuun alusta lähtien.
Lisätietoja Maaseutuvirastosta:
Erikoissuunnittelija
Ilkka Kommeri
Puh. 020 7725 584
Valtakunnallinen käytöntuki, ilta- ja viikonloppupäivystys
Puh. 020 690 888