Markku Parkkari maitotilalta Jalasjärveltä päätti viime keväänä kokeilla sähköistä tukihakua, kun tieto osallistumismahdollisuudesta pilottiprojektiin tavoitti hänet.
Sähköisen tukihakemuksen täyttäminen osoittautuikin yllättävän helpoksi ja kokemukset olivat pelkästään positiivisia. Parkkari kiistää kuitenkin olevansa mikään mestarina tietokoneen ääressä.
Kyllä hakemusten sähköinen täyttäminen kannattaa kun tukihakemukset saa täytettyä vähemmällä työllä ilman hiusten haraamista", Parkkari kertoo. Hän käytti tukihakemusten sähköiseen täyttämiseen pari tuntia, kun paperisten hakemusten parissa aikaa kului ennen moninkertainen määrä. Nyt hakemukset tuli myös tehtyä yhdellä kertaa. Aikaisemmin työ jäi usein kesken ja piti palauttaa yksityiskohdat mieleen harjoitusta jatkaessaan.
Parkkari oli mukana yhden päivän tukihakukoulutuksessa, jota hän piti hyödyllisenä - ei kuitenkaan välttämättömänä. "Ilman koulutustakin pärjää, sillä sähköinen täyttäminen on aika samanlaista kuin paperisten hakemusten täyttäminen". Esitäytettyjen tilatietojen hakeminen näytölle ei ollut vaikeaa, kun ne löytyivät helposti hiirellä valikosta. Myös kunnasta olisi saanut tukea käytön ongelmissa.
Uusia käyttäjiä Parkkari kehottaa kokeilemaan sähköistä tukihakua. "Rohkeasti mukaan vaan, käyttäminen on todella helppoa", Parkkari heittää. "Mitään et menetä, jos täytät tukihakemuksen sähköisesti".
Jos kaikesta huolimatta huomaa, ettei sähköinen tukihaku ole oma juttu, voi aina tulostaa hakemukset ja palauttaa ne kuntaan paperisina. Parkkari itse tarkistutti hakemukset kunnassa ennen sähköistä palauttamista, vaikka se ei ole välttämätöntä. Sähköisesti lähetettyjä hakemuksia kun voi muuttaa ja perua koko tukihaun ajan omalta tietokoneelta huhtikuun loppuun asti.
Parkkari oli mukana myös Maaseutuviraston järjestämässä käyttöliittymän testauksessa, jossa kerättiin käyttäjien kokemuksia ja parannusideoita. Tältä pohjalta palvelua kehitettiin entistä käyttäjäystävällisempään suuntaan.