30.3.2009
Det går att ansöka elektroniskt om jordbrukarstöd i Vipu-tjänsten under tiden 1.4 – 30.4.2009. Tjänsten kan användas på både finska och svenska och den öppnas 1.4.2009 på adressen https://vipu.mavi.fi.
Vardagar under tjänstetid kl. 8-15 fungerar kommunernas landsbygdsnäringsmyndigheter som jordbrukarnas primära användarstöd såväl vad gäller innehållet i tjänsten som i tekniska frågor.
För kvälls- och veckoslutsjouren svarar ett riksomfattande användarstöd på numret 020 690 888. Man kan också skicka e-post till adressen tukihaku@mavi.fi.
Kvällsjouren fungerar vardagar kl. 16-21, under perioden 27 - 30.4.2009 redan från och med klockan 12. På veckoslut och helger är jouren öppen kl. 12-18.
Förutom Landsbygdsverkets personal besvaras frågorna av personer vid Södra Österbottens, Österbottens och Egentliga Finlands TE-centraler och av praktikanter från yrkeshögskolan i Seinäjoki. Betjäning ges på finska och svenska. Samtalskostnaderna motsvarar normal lokalnätsavgift eller mobilsamtalsavgift, ingen separat serviceavgift uppbärs.
Man har försökt förbättra Vipu-tjänstens användbarhet utgående från erfarenheterna från det tidigare försöket med elektronisk ansökan och intervjuer med slutanvändare. Användargränssnittet och exteriören har förnyats. Det går att logga in i tjänsten både med Vipu-koder och med bankkoder och elektroniska personkort. Också kontroller och bruksanvisningar samt snabbinstruktioner som lagts till på olika ställen i tillämpningen förbättrar användbarheten.
Ytterligare upplysningar:
Kommunernas landsbygdsnäringsmyndigheter
Riksomfattande användarstöd för elektronisk stödansökan:
Servicenummer 020 690 888
tukihaku@mavi.fi